Politică de retur
14 zile retur fără justificare.
Dreptul tău de a returna în 14 zile
Dacă te-ai răzgândit, poți returna majoritatea produselor în 14 zile calendaristice de la livrare — fără să fie nevoie de un motiv. Acesta este dreptul tău legal ca cumpărător online în România și în UE.
Cum ceri un retur
Scrie-ne prin pagina de contact și spune-ne ce comandă vrei să returnezi. Te ghidăm prin pașii următori de acolo.
Primirea banilor înapoi
După ce primim și verificăm produsul returnat, procesăm rambursarea către aceeași metodă de plată folosită la comandă.
Starea produselor returnate
Te rugăm să returnezi produsele nefolosite și, pe cât posibil, în ambalajul original, ca să putem procesa returul rapid.